新規集客にあまり費用をかけずに売上を上げていきたいとお考えのサロンオーナー様へ・・・
新型コロナウィルス感染症拡大によって、美容室を含む多くのサービス業は多大な影響を受けました。
コロナ禍において、今までのように多額な費用をかけて、某集客サイトに頼りきったやり方だけでは、今後サロンが繁栄することは難しくなるでしょう。
これまで、某集客サイトに頼りきり、新規集客ばかりに目を向けていたサロンは、このコロナ禍では大きく売上を落としました。
しかし逆に、多くの優良顧客に支えられ、ファン客に支持されているサロンは、コロナ禍においても、売上を落とすどころか、安定して増収増益をし続けています。
今回のコロナショックは「増え過ぎた美容室の淘汰の始まり」であると考えています。
優良顧客といわれるお客様や沢山のファン客に支持されているサロンはますます繁栄し、
逆に支持してくれているお客様が少なく、新規集客をし続けないと売り上げが維持できないサロンは生き残れなくなるでしょう。
少なくとも2年は終息が見えないコロナ禍において、客数を増やし売上を上げていくには、
既存客を誰一人失客させることなく優良顧客を増やしていくことが、最も重要な課題となるでしょう。
そのためには、スタッフ個々の能力に頼るのではなく、誰でもが同じ成果を出せるようにするための仕組みを作る事が、サロンが今やるべきことの最優先項目なのではないでしょうか。
そこで、もっとも確実な方法として、私が提案したいのは、
先日リリースしました、オンライン講座 〜120日で増客を仕組み化!〜『新規集客に多額な費用をかけなくても、優良顧客が増えて売上がV字回復するプログラム』から、
サロンの仕組みをつくるための重要な考え方をピックアップして、小冊子として再編集しました。
今回、ご興味頂いたあなたには、この小冊子
『コロナ禍でも、お客様が増えて売上が上がり続ける サロンの仕組みづくり』
を無料でプレゼントいたします!
仕組みをつくるために絶対に押さえておかないといけないことをまとめていますので、売上アップに繋がるヒントが詰まっていると思います。
是非、最後までお読みいただきサロン運営にご活用ください。
□ スタッフ6.5人、14坪の小さなお店が月間技術売上800万円になった理由(わけ)
□ お客様から応援される人(ファンがつく人)の3つの共通点
□ カスタマーピラミッドとパレートの法則
□ 新規客が優良顧客になっていくための一連の流れ
□ 売上をV字回復するために整えるべき3つの条件
□ 知れば失客者が激減する 消費者の購入消費プロセス
□ サロンの良し悪しは、ほぼ9割、○○○ で決まる
□ ご新規様の再来率を高める3つのアクション
□ サロンの価値(バリュー)は ○○○ によって生まれている
ほか、、、
小冊子の内容を一部紹介
株式会社next company. 代表取締役社長
リッキー / 増成 崇
コンサルタント / 企業内研修講師
万能型問題解決法『シリコンバレー式 ソルビング・ジャーニー』
社員一人一人が依存を無くし自発的に行動する組織作り『究極のチームビルディング』
経営学の教科書には絶対載らない『流行るサロンの仕組みづくり』
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元 株式会社MASHU 副社長
元 ステップボーンカットアカデミー / 日本小顔補正立体カット協会 副代表理事
元 L&B Holdings Co.,Ltd. CKO
ドリームプランプレゼンテーション世界大会10th プレゼンター
福島正伸流 自立型問題解決法 世界記録保持者 53,637個