サロンの価値を高めたいなら「お客様教育」をしなさい!
- 研究員
- 2020年1月11日
- 読了時間: 1分
こんにちは
理美容師を通じて笑顔で溢れる世界をつくる!
究極のチームビルディング!リッキーです!!
先日
見込み客含めお客様を “教育” していく事が
増客やお店の売り上げを伸ばしていく秘訣となります
とさらっと言いましたけど
今回、その辺をお話しますね
“お客様教育” と言うと
なにか上から目線で偉そうに聞こえるかもしれませんので
嫌に思う方もいるかもしれませんけど
この “お客様教育” 無くして増客や売上アップはありえないのです
なぜかと言うと
“お客様教育” とサロンや商品の “価値” は
リンクしているからです
まずは “価値” についてお話ししていきます・・・
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