お客様の事前期待にも大きく影響!?「ハロー効果」

こんにちは

理美容師を通じて笑顔で溢れる世界をつくる！

究極のチームビルディング！リッキーです!!

InstagramやYouTube、沢山の美容師さんが活用されていますね

最近ではTikTok含め、Instagramでも動画を配信されている方も随分と増えました

今からは5Gも控えていますし

まだまだ増えていくんでしょうね

少し前までは、お客様のバック写真（後ろ姿）なんかがInstagramの大半を占めていたのですが、最近では同じお客様のバック写真でも、180゜回り込んだ動画等もよく見るようになりましたし

美容師さん自身が登場されている動画もよく見るようになりました

初めてその美容師さんを観たお客様からすると人柄なんかも解りますし

とっても良いですよね

未だやっていないところは、準備を進めて出来るだけ早く始めた方が良いですね

だけど、その投稿ちょっと待ってくださいね！

あなたの見た目･･･。

一緒に映ってるスタッフさんの雰囲気･･･。

画面に映り込んでいる背景･･･。

大丈夫ですか？

･･･ 失礼。

いや最近ね

色んな動画の投稿をよく見てるんですけど

結構、ごちゃごちゃしたモノが映り込んでいたり

スタッフさんの雰囲気があまり良くなかったりするものありますからね

せっかく時間作って労力かけて投稿してるのに

もったいないな〜･･･。

残念（涙）

っていうか、もったいないどころの話でなく

投稿したらダメですよ！

逆に来店されるはずだったお客様を「未来店失客」させてしまっているかもしれませんよ！

「ハロー効果」はご存じですか？

「ハロー」というのは、神様、仏様の後ろに輝いているオーラみたいなアレですね

つまり「ハロー効果」とは、相手やその対象に対して、本当はその人そのものではなかったとしても、何か目立つ印象があれば、その印象に引きずられて、他のモノまで歪んで評価してしまう現象のことを言います

例えば、

有名大学を卒業していると聞いただけで、仕事が出来そうと思ってしまったり

兄弟の末っ子と聞いただけで、甘えん坊なのかなと思ってしまったり

血液型がB型と聞いただけで、ガサツそうと思ってしまったり

こういうの全部「ハロー効果」です（笑）

多分、あなたも、今まで「ハロー効果」を色々感じたことあると思いますが

先程、

あなたの見た目、一緒に映ってるスタッフさんの雰囲気、

画面に映り込んでいる背景は大丈夫ですか？

お客様を「未来店失客」させてしまっているかもしれません！

と言ったのは、思いっきり「ハロー効果」に影響するからなんです（涙）

僕がこれまで見た動画で「残念だな〜」を例にあげると、・・・

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